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9 de set. de 2021
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20 de jan. de 2021
Cliente insatisfeito: dicas para resolver esse problema e lidar com reclamações
Mais um ano se inicia! Lá se foram aquelas festas de Natal, Ano Novo, Black Friday e todas as datas comemorativas que movimentam o...
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17 de jan. de 2021
Quer saber como medir a satisfação do cliente? Veja aqui
A satisfação do cliente é o principal fator que influencia na fidelização e que garantirá se o consumidor voltará ou não ao seu...
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