Mapa de Calor é a ferramenta que pode ajudar o seu delivery e trazer diversos benefícios ao seu supermercado.
Você já ouviu falar em Mapa de Calor (ou Heat Map, em inglês)? Talvez você não conheça por nome, mas já deve ter visto uma imagem como essa abaixo. Mapa de Calor é a ferramenta que pode ajudar o seu delivery, trazer diversos benefícios ao seu supermercado online e ainda mudar a forma como você se relaciona com o seu cliente.
O que é Mapa de Calor?
Mapa de Calor nada mais é do que a representação do mapa de um determinado local com a indicação, através de cores quente e frias, de onde há mais ou menos movimento.
Na imagem acima, você pode ver locais que estão mais vermelhos, alaranjados ou amarelos. Essas são cores quentes, que indicam onde há uma maior concentração de movimento. Já os locais com pouca movimentação são identificados através de cores frias: verde, azul ou branco.
Agora você deve estar se perguntando: “Legal! Mas como isso pode mudar o meu supermercado online?”. Confira abaixo como essa ferramenta pode ajudar o seu delivery.
Como o Mapa de Calor pode ajudar o seu delivery.
1. Vendas e análise do comportamento do consumidor.
Com o Mapa do Calor você pode acompanhar onde se concentram suas vendas.
Analisando o Mapa é possível identificar as ruas ou bairros onde há um maior número de compras, quando essas vendas acontecem ou até mesmo se há locais onde seu delivery ainda não conseguiu conquistar clientes.
Com uma boa análise, você poderá identificar possíveis padrões de consumo e criar estratégias de vendas baseadas nestes dados.
2. Marketing
Baseando-se no dados fornecidos pelo Mapa, é possível criar diversas estratégias de marketing, sem elas para fidelizar os clientes das áreas de maior concentração de vendas – e para isso o Carrinho Certo tem uma funcionalidade super bacana que pode te ajudar – ou até mesmo para aumentar as vendas nos locais onde seu delivery ainda não chegou. Aproveite as informações que o mapa fornece e ative a sua criatividade para aumentar o seu faturamento!
3. Logística
Além de proporcionar dados que auxiliam no aumento de suas vendas, o mapa também ajuda a otimizar a logística de entregas dos seu e-commerce.
Por exemplo, é possível acompanhar onde há mais vendas e colocar mais de um motorista para entregar na região ou até mesmo traçar no mapa um trajeto com ruas mais tranquilas para que o pedido chegue mais rápido ao cliente.
O Mapa de Calor do Carrinho Certo
Com a ferramenta de e-commerce da 9bits – o Carrinho Certo – você terá acesso a um Mapa de Calor exclusivo de seu supermercado online.
Esta funcionalidade traz diversos benefícios ao delivery de seu supermercado, como fidelização de clientes, conquista de novos espaços de atuação e economia na sua logística.
Além do Mapa de Calor, você também pode emitir outros diversos relatórios sobre suas vendas online e com eles criar estratégias assertivas para o crescimento de seu negócio.
Quer conhecer todas as possibilidades para estar online para o seu cliente? Acesse nosso site do Carrinho Certo e agende uma demonstração de nossa ferramenta.
Fonte: Parceiro 9Bits
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